§ 面白くない話を、笑ってあげられる人 - ゆる~り、ゆるゆると~

§ 面白くない話を、笑ってあげられる人

今日はいつも読んでいるメルマガでいいなあと思う話
があったので、あなたとシェアしたいと思います。


ブログで読む場合はこちらです。
(ページを閉じるときに、ページを離れるかダイアログが出ます。
 気にせずそのまま閉じてください。)
面白くない話を、笑ってあげられる人


よかったと思う部分をかいつまんでお伝えします。

サウスウエスト航空という会社名という会社の
話です。

この会社は34年間、一度も赤字になったことがないんです。

そして、もっとも、顧客満足の高い会社にランクされているのです。

その上、働き甲斐のある会社に、ずっと、ベスト100入りしている
会社なのです。


この会社の採用方法についてのお話です。


サウスウエスト航空は、面接するときには大きな部屋で
待ってもらうそうです。

そのとき、サウスウエスト航空の人が、

皆さん、緊張しているでしょうから、面白いことを
 言ってくれる人はいませんか?


と聞くそうです。すると、誰かは、やってくれる人がいるそうです。


そういう積極的な人を採るのかというとそうではないそうです。

『そういう緊張の場面では、前に出て
くれた人の話は、面白くないんです。 
それを見て、微笑んでくれる人を、
採用するんです』
と。


面白くない話でも、一生懸命聞いてあげて、
笑ってあげられる人格の持ち主は、
お客様に、最高のサービスをしようと心が
ける人です。



なるほどなあと思いました。

これはぜひ、日頃私のブログをすべってばかりという
ア君に読んだいただきたい。

早速、メールいたしました。


あなたもそうですよ。
Kisakoの面白くない話でも、一生懸命聞いて笑ってください。
そうすれば、いい人になれますよ。



では、実践してみましょうか(^^)

すぐやってみなければ、身につきませんよ。
いいですか。


えーっと、面白いことやれっていきなり振られても
困りますねぇ。
こういうとき、3つくらいネタを持っているといいん
だけどな。



一番最初に思いついたことやります。

アグネスチャンのものまねです。

ふるいが、仕方ない。


音質も悪すぎー。
緊張していますが、一生懸命やりました。
聞いてください。

↓画像をクリックすると音声が出ます
Kisako




一生懸命聞いて笑ってくれましたか。

笑ってくれた人は、拍手と人気ブログランキングお願いします。

どんな結果が出るのか、ドキドキ。

クリックプリーズ!
       
人気ブログランキングへ

記事が役にたったら、クリックしてもらうと嬉しいです!
       
人気ブログランキングへ

コメント
非公開コメント

トラックバック

http://kisako3.blog33.fc2.com/tb.php/2321-449487b3

Copyright © ゆる~り、ゆるゆると~ All Rights Reserved.
Material by Chemical Garden+ IMG BOX!~写真素材集~